よくあるご質問(FAQ)
【 Q 】身に覚えのないメールを大量に受信してしまう。
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- カテゴリ: 【 Q 】身に覚えのないメールを大量に受信してしまう。
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【 メールサーバーを不正に使用された可能性がある場合の調査・対処方法 】
以下の手順で確認し、必要に応じて対処する必要があります。
※この方法は仮想専用サーバーをご利用の場合のみ
※共用サーバーをご利用のお客様はお手数ですが弊社サポートまで電話またはメールでお問い合わせください。
2.不正に使用された形跡を見つけた場合の対処方法
1.対象のメールアドレスパスワードを変更する
2.メールキューの保存期間を変更する
3.Qmail(メールサーバー)を再起動する
・PleskからQmail(メールサーバー)を再起動
・コマンドラインからQmail(メールサーバー)を再起動