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【ウィルス＆スパムリジェクターを解約する場合の事前準備】

■「ウィルス＆スパムリジェクター」を解約する場合の注意点。
以下の作業をせずに解約依頼を行いますと
１時間～１日程度、メールの受信が一時的にできなくなる恐れがあるのでご注意ください。

＜共用サーバー（SS-10, 20, 30, 40）をご利用の場合＞
「ウィルス＆スパムリジェクター」は解約依頼をする１日程度前に、必ず以下の作業をお願いします。

１．スピーバーコントロールパネルにログインし、「すべてのドメイン」を開き、メールで使用しているドメインを選択します。

２．「DNS」タブを選択し、「DNSレコード」を選択します。

３．「タイプ」が「MX」のレコードを確認し、以下の様なデータレコードの「状態」が「無効」となっているものを選択します。

10 smtp***s.cp.hosting-srv.net
※"***"部分は2～3桁の数値です。

次に「レコードを有効化」ボタンをクリックし対象のMXレコードを有効にします。

４．引き続き「タイプ」が「MX」のレコードを確認し、以下の様なデータレコードの「状態」が「有効」となっているものを選択します。

10 mxjp1.nospamcloud.com.
20 mxjp2.nospamcloud.com.

10 mx1antispam.hosting-srv.net.
20 mx2antispam.hosting-srv.net.

「レコードを無効化」ボタンをクリックし対象のMXレコードを全て無効にします。

５．１日程度待ちます。
※インターネット上に新しいメール受信経路（DNSキャッシュ）が更新されるのを待ちます。
※この間もメール受信は行える状態です。

６．「ウィルス＆スパムリジェクター」の解約依頼をします。



＜スピーバー以外のサーバーおよび、VSプラン（※コントロールパネル無し）をご利用の場合＞
「ウィルス＆スパムリジェクター」の解約依頼の１日程度前にDNSのMXレコードに、メールの配信先となるメールサーバーを追加して頂き以下のようなMXレコードを無効、もしくは削除をお願いします。

10 mxjp1.nospamcloud.com.
20 mxjp2.nospamcloud.com.

10 mx1antispam.hosting-srv.net.
20 mx2antispam.hosting-srv.net.